Informação legal

Quem vende

LIZSALVADOS, compra e venda de viaturas sinistradas (salvados), em Leiria.

Livro de Reclamações

Pode apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico, em livroreclamacoes.pt.

Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo. A lista oficial das entidades autorizadas, com o sítio eletrónico de cada uma, está no Portal do Consumidor, em www.consumidor.gov.pt. Uma delas é o CNIACC, Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, em www.cniacc.pt. Nos litígios até 5000 euros, se o consumidor escolher a arbitragem, o vendedor fica obrigado a aceitá-la (Lei n.º 24/96, art. 14.º, n.º 2).

Como se vende um salvado

Cada viatura é vendida no estado descrito. Os danos conhecidos estão indicados na ficha de cada viatura. Quando a ficha ainda não descreve o dano, peça a descrição por WhatsApp antes de decidir.

Um salvado é um carro que sofreu um acidente ou uma avaria. Cada ficha mostra a zona do dano, os airbags e a situação dos documentos, com fotografias do dano. Um carro com danos na estrutura, na direção, na suspensão ou nos travões pode exigir uma inspeção extraordinária antes de voltar a circular.